Політика повернення та відшкодування
Останнє оновлення: 11.12.2025

1. Умови повернення

Повернення можливе, якщо:

• товар не використовувався

• збережена упаковка

• подано запит протягом 14 днів

⚠️ Сережки поверненню не підлягають.

 

2. Як подати запит

Пишіть на ivabracelets@gmail.com, вказавши номер замовлення і причину повернення.

​

3. Відшкодування

Повернення коштів:

• тим самим способом

• протягом 3–10 робочих днів

• після отримання товару продавцем

Вартість доставки не повертається.

​

4. Пошкоджені товари

Надіслати фото протягом 24 годин і написати на ivabracelets@gmail.com.

 

​